Studyte Hakkında Merak Edilenler
Tüm Sorularınızın Cevapları Burada
1. Studyte nedir?
Studyte, öğrencilerin ilkokuldan üniversiteye kadar her seviyede, alanında uzman eğitmenlerle birebir çevrim içi ders alabildiği yenilikçi bir eğitim platformudur. Gelişmiş profil ve yorum sistemi, esnek programlama ve güvenli ödeme altyapısıyla öğrenme deneyimini uçtan uca destekler.
2. Hangi derslerde özel ders alabilirim?
Müfredat dersleri (Matematik, Türkçe, Fen, TYT-AYT vb.), yabancı diller (İngilizce’den Korece’ye), sınav hazırlıkları (IELTS, YDS) ve özel yetenek/kişisel gelişim dersleri (kodlama, müzik, satranç) mevcuttur.
3. Studyte’nin bana sunduğu avantajlar neler?
7/24 erişim, tamamen çevrim-içi dersler, kişiselleştirilebilir paketler, güvenli ödeme ve memnuniyet garantisi.
4. Mobil uygulamanız var mı?
Şu anda dersler tarayıcı üzerinden yürütülmektedir; iOS ve Android uygulamalarımız çok yakında yayında olacak.
1. Nasıl kayıt olabilirim?
Ana sayfadaki “Kayıt Ol” butonuna tıklayıp temel bilgilerinizi girerek hesabınızı dakikalar içinde oluşturabilirsiniz.
2. Hesabımı silmek veya dondurmak istersem?
“Hesap Ayarları > Güvenlik” menüsünden isteğinizi iletebilir ya da info@studyte.com’a e-posta gönderebilirsiniz.
3. Şifremi unuttum ne yapmalıyım?
Giriş ekranındaki “Şifremi Unuttum” bağlantısından e-posta doğrulaması yaparak yeni şifre oluşturabilirsiniz.
1. Dersler nasıl işleniyor?
Zoom entegrasyonu, dijital tahta ve ekran paylaşımıyla %100 etkileşimli, birebir çevrim içi formatta gerçekleşir.
2. Ne kadar önceden ders planlayabilirim?
En fazla 30 güne kadar ileri tarih seçebilirsiniz.
3. Ders materyallerine nasıl erişebilirim?
Eğitmeniniz ders sonunda PDF/Google Docs bağlantılarını “Materyaller” sekmesinde paylaşabilir.
1. Eğitmenler kimlerden oluşuyor?
Öğretmenlik deneyimine sahip profesyoneller, üniversite akademisyenleri ve alanında ödüllü koçlardan oluşan seçkin bir kadro. Her eğitmen platforma katılmadan önce kapsamlı bir değerlendirme sürecinden geçer.
2. Eğitmenimi nasıl seçerim?
Profil puanı, öğrenci yorumları ve demo videolarını inceleyebilir, deneme dersi talep edebilirsiniz.
1. Ders ücretleri ne kadar?
Ücretler; eğitmenin deneyimi, ders seviyesi ve seçtiğiniz paket (tek ders, 1-3-6-9 aylık) gibi kriterlere göre değişir. Paketler toplu alımda indirim sağlar.
2. Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
Tüm kredi/banka kartları ile 3D yöntemiyle online ödeme yapabilirsiniz.
3. Ödemeler nasıl yapılıyor?
Ödeme, ders onayından önce güvenli altyapımızda alınır; tutar ders tamamlanınca eğitmene aktarılır.
4. Fatura veya dekont alabilir miyim?
Faturanız başarılı ödeme gerçekleştikten sonraki 3 iş günü içerisinde e-posta adresinize gönderilir.
5. İndirim kampanyalarınız var mı?
Dönemsel sınav paketleri, “Arkadaşını Getir” indirimi ve toplu ders kampanyaları sitemiz ve sosyal medya hesaplarımızda yayınlanır.
1. Dersi iptal edebilir miyim?
Ders saatinden 12 saat önce iptal ederseniz ücret kesintisi olmaz. Daha kısa sürede yapılan iptallerde geri ödeme yapılamaz.
2. Aldığım dersten memnun kalmazsam?
İlk dersinizde memnuniyet sağlanmazsa alternatif eğitmenle ücretsiz telafi dersi planlıyoruz.
3. İade süreci nasıl işler?
Hak kazandığınız iade ortalama 5 iş günü içinde (banka ve ödeme aracı onayından sonra) kartınıza yansır.
4. Telafi dersini nasıl planlarım?
Destek ekibi size 24 saat içinde uygun eğitmen ve zaman alternatifi sunar.
1. Studyte’de eğitmen olmak için hangi şartlar aranıyor?
Alanla ilgili lisans derecesi, en az 1 yıl öğretim deneyimi ve dijital öğretim araçlarına hâkimiyet.
2. Başvuru süreci nasıl işler?
Başvuru formu > Ön değerlendirme > Demo ders > Sözleşme & eğitim seti > Profil yayını.
3. Ders ücretimi kim belirliyor?
Minimum platform standardı üstünde kalmak kaydıyla ücretinizi kendiniz belirlersiniz; önerilen aralık teklif edilir.
4. Ödemelerim ne zaman yapılır?
Ay sonu kapanışını izleyen ilk iş gününde kayıtlı banka hesabınıza toplu ödeme yapılır veya eğitmen paneli üzerinden ödeme isteyebilirsiniz.
1. Ders sırasında bağlantı koparsa ne yapmalıyım?
Önce tekrar bağlanmayı deneyin; sorun devam ederse “Canlı Destek” butonundan teknik ekibe ulaşın.
2. Hangi internet hızı/donamım gerekir?
Minimum 10 Mbps bağlantı, kamera ve mikrofonlu bilgisayar veya tablet önerilir.
3.Zoom kuramıyoru yardım alabilir miyim?
İnternet Sitemiz dahili entegrasyonlara sahip olduğu için harici bir uygulama yüklemenize gerek kalmayacaktır.
1. Ödemeler sırasında bilgilerim güvende mi?
Kart ve ödeme bilgileriniz ödeme aracı kuruluşu ( banka ) tarafından kaydedilir. Studyte sunucularında depolanmaz.
2.Kişisel verilerimi üçüncü şahıslarla paylaşıyor musunuz?
Hayır. KVKK ve GDPR kapsamında yalnızca yasal zorunluluk hâllerinde paylaşım yapılır.
Yeni içeriklerden anında haberdar ol!
Soruların mı var?
Adresimiz